Содержание

3.1 Выполнение отчёта:

1. Как я могу загрузить (выполнить) отчет?
2. За какой период можно формировать отчеты?
3. Какие виды отчетов можно выполнять?
4. Могу ли я восстановить отчет, если он случайно был удален?
5. Могу ли я создавать отчеты самостоятельно?
6. Возможно ли самостоятельно менять настройки отчета?
7. При запросе отчета невозможно выбрать объект, строка “элемент” пустая
8. Что такое “Статистика”?
9. Как переключаться между таблицами отчета?
10. Как мне распечатать отчет?
11. Как выгрузить отчет из программы?

1. Как я могу загрузить (выполнить) отчет?

Ответ: Для правильного выполнения отчета необходимо сделать следующее:

Также можно выполнять шаблон отчета (индивидуально для объекта) из панели мониторинга при соответствующей настройке.


2. За какой период можно формировать отчеты?

Ответ: Период выполнения ограничивается сроком хранения данных (обычно это 400 дней).


3. Какие отчеты можно выполнять?

Ответ: Большинство предлагаемых шаблонов отчетов можно разделить по следующим типам:

Кроме того, доступны отчеты по:

Список всех доступных шаблонов отчетов находится в нижней левой части окна под заголовком «Шаблоны отчетов». Здесь их можно создавать, редактировать и удалять при наличии соответствующих прав.


При предоставлении Вам учетной записи мы заранее добавляем шаблоны отчетов, исходя из специфики Вашей деятельности, но Вы также можете их редактировать либо создавать свои.

4. Возможно ли восстановить шаблон отчета, если он был случайно удален?

Ответ: Это возможно, если прошло не более 30 дней с момента удаления. Для этого обратитесь в техническую поддержку.

5. Возможно ли создавать отчеты самостоятельно?

Ответ: Возможно при наличии соответствующих прав (Создание, редактирование и удаление шаблонов отчетов). По умолчанию мы предоставляем пользователям такое право. Есть два варианта создания шаблона отчета:


Подробнее ознакомиться с тем, как создаются отчеты можно по следующей ссылке: Справка Wialon

6. Возможно ли самостоятельно менять настройки отчета?

Ответ: Для изменения настроек пользователь должен обладать правом «Создание, редактирование, удаление шаблонов отчетов». Все манипуляции с шаблонами проводятся в соответствующей вкладке (Отчеты). Для перехода в свойства необходимо нажать на иконку в виде гаечного ключа рядом с названием шаблона в списке (в нижней части экрана) либо рядом со строчкой «Шаблон» (в верхней части экрана).

Должно открыться окно «Свойства шаблона отчета».


Для редактирования доступно как основное содержимое (таблицы, графики), так и дополнительные настройки (Статистика, отображение на карте, единицы измерения, адресная информация).

Пользователю доступны следующие действия:

Создание элементов отчета производится с помощью кнопок «Добавить таблицу» и «Добавить график» соответственно, либо путем копирования. Для переименования раздела достаточно кликнуть по названию мышкой и ввести нужный текст.

Манипуляции с содержимым шаблонов, таблиц, графиков производятся с помощью следующих кнопок:
— переместить раздел (позицию) вверх/вниз;
— редактировать содержимое таблицы/графика;
— создать копию таблицы/графика;
— удалить раздел.
Дополнительные настройки регулируются путем расставления галочек напротив соответствующих пунктов. Для сохранения результата необходимо нажать иконку ОК внизу окна свойств.

Подробную информацию о редактировании отчетов можно получить по следующим ссылкам: Создание отчётов

7. При запросе отчета невозможно выбрать объект, строка “элемент” пустая.

Такая ситуация возможна, если рабочий список в панели мониторинга пуст. Необходимо вернуться в раздел “Мониторинг” и добавить объекты, с помощью иконок “Пополнить список” или “Добавить все доступные”.


8. Как переключаться между таблицами отчета?

Ответ: После выполнения отчета все названия таблиц выводятся в виде списка в левой нижней части экрана под заголовком «Результат отчета».

Для переключения между таблицами достаточно кликнуть по ее названию, и, соответственно, справа отобразится содержимое.

9. Что такое “Статистика”?

Ответ: Статистика - это «шапка» всего отчёта, таблица из двух столбцов, в первом из которых указаны выбранные параметры, а во втором — их значения. Основное ее назначение – собрать итоговую, результирующую информацию по отчету. Здесь можно отразить название отчета, период и время выполнения, а также собрать в одном месте данные, рассредоточенные по разным таблицам.

10. Как мне распечатать отчет?

Ответ: После генерации онлайн-отчета его можно распечатать без предварительного экспорта в файл. Для этого нажмите кнопку «Печать», которая располагается над активной таблицей или графиком только при наличии сгенерированного отчета в окне браузера).

В левой части диалогового окна выводится перечень таблиц, графиков, которые содержатся в отчете, и карта. В правой части можно просмотреть их содержимое. Выберите те разделы, которые хотите распечатать.

Для запуска печати нажмите кнопку «Печать» внизу окна. Для выхода нажмите «Закрыть».

11. Как выгрузить отчет из программы?

Ответ: Для получения отчета в виде файла необходимо выбрать кнопку «Экспорт в файл» либо «быстрые» кнопки «Экспорт в pdf», «Экспорт в Excel», расположенные справа, непосредственно под картой.