3.1 Выполнение отчёта:

1. Как я могу загрузить (выполнить) отчет?
2. За какой период можно формировать отчеты?
3. Какие виды отчетов можно выполнять?
4. Могу ли я восстановить отчет, если он случайно был удален?
5. Могу ли я создавать отчеты самостоятельно?
6. Возможно ли самостоятельно менять настройки отчета?
7. При запросе отчета невозможно выбрать объект, строка “элемент” пустая
8. Что такое “Статистика”?
9. Как переключаться между таблицами отчета?
10. Как мне распечатать отчет?
11. Как выгрузить отчет из программы?

Ответ: Для правильного выполнения отчета необходимо сделать следующее:

• Выбрать вкладку Отчеты в верхней панели программы (горизонтальном меню);
• Задать необходимый шаблон отчета (из выпадающего списка);
• Выбрать необходимый объект либо группу объектов в строке «элемент»;
• Задать желаемый период
• Нажать кнопку «Выполнить»
  

Также можно выполнять шаблон отчета (индивидуально для объекта) из панели мониторинга при соответствующей настройке.

Ответ: Период выполнения ограничивается сроком хранения данных (обычно это 400 дней).

• По умолчанию в отчетах, как и в сообщениях, как и в треках можно выбирать интервалы из предложенных либо задавать вручную.
• Из автоматических интервалов системой предлагается текущий день, предыдущий день, а также предыдущая неделя и месяц.
• Ручные настройки задаются в строке «Интервал» в выпадающем меню.
  

Ответ: Большинство предлагаемых шаблонов отчетов можно разделить по следующим типам:

• Для анализа данных от одного объекта;
• Для анализа данных от группы объектов.

Кроме того, доступны отчеты по:

Список всех доступных шаблонов отчетов находится в нижней левой части окна под заголовком «Шаблоны отчетов». Здесь их можно создавать, редактировать и удалять при наличии соответствующих прав.

При предоставлении Вам учетной записи мы заранее добавляем шаблоны отчетов, исходя из специфики Вашей деятельности, но Вы также можете их редактировать либо создавать свои.

Ответ: Это возможно, если прошло не более 30 дней с момента удаления. Для этого обратитесь в техническую поддержку.

Ответ: Возможно при наличии соответствующих прав (Создание, редактирование и удаление шаблонов отчетов). По умолчанию мы предоставляем пользователям такое право. Есть два варианта создания шаблона отчета:

• создание отчета с нуля, с помощью кнопки «Создать»;