Инструменты пользователя

Инструменты сайта


местоположение_и_высылка_данных

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

местоположение_и_высылка_данных [2015/09/28 18:17]
admin [5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM?]
местоположение_и_высылка_данных [2021/07/13 16:51] (текущий)
admin
Строка 2: Строка 2:
    
 // //
-  ​1. Как я могу посмотреть,​ когда последний раз обновлялась информация?​\\  +[[#1. Как я могу посмотреть,​ когда последний раз обновлялась информация?​]]\\  
-  2. Где в программе я могу посмотреть,​ где моя машина?​\\  +[[#2. Где в программе я могу посмотреть,​ где моя машина?​]]\\  
-  3. Насколько точна информация о положении объекта?​\\ +[[#3. Насколько точна информация о положении объекта?​]]\\ 
-  4. Почему возникают задержки с высылкой данных?​\\ +[[#4. Почему возникают задержки с высылкой данных?​]]\\ 
-  5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM?\\ +[[#5. Задержки с высылкой данных из-за отсутствия GSM?]]\\ 
-  6. Как часто прибор высылает данные?​\\ +[[#6. Как часто прибор высылает данные?​]]\\ 
-  7. Влияет ли прибор на передаваемые данные?​\\+[[#7. Влияет ли прибор на передаваемые данные?​]]\\
 // //
 \\ \\
 ==== 1. Как я могу посмотреть,​ когда последний раз обновлялась информация?​ ==== ==== 1. Как я могу посмотреть,​ когда последний раз обновлялась информация?​ ====
- 
- 
 **Ответ**:​ Есть несколько возможностей просмотра:​\\ **Ответ**:​ Есть несколько возможностей просмотра:​\\
 \\ \\
 а) навести мышкой на имя объекта в рабочем списке или на карте, во всплывающей подсказке,​ в правом верхнем углу будет написано время прихода последнего сообщения. ​ а) навести мышкой на имя объекта в рабочем списке или на карте, во всплывающей подсказке,​ в правом верхнем углу будет написано время прихода последнего сообщения. ​
-{{ ::последнее_сообщение_а_.jpg?​nolink ​|}}+ 
 +{{ :2021-07-13_16-43-15_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} 
 Аналогичная информация будет отображена и в расширенной информационной строке,​ при условии,​ что в свойствах пользователя будут стоять галочки напротив пункта «Последнее сообщение»;​\\  ​ Аналогичная информация будет отображена и в расширенной информационной строке,​ при условии,​ что в свойствах пользователя будут стоять галочки напротив пункта «Последнее сообщение»;​\\  ​
-{{ ::последнее_сообщение_б_.jpg?​nolink ​|}}+ 
 +{{ :2021-07-13_16-45-56_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}}
 \\ \\
 б) навести мышкой на значок в виде двух столбцов в рабочем списке (панель мониторинга). ​ б) навести мышкой на значок в виде двух столбцов в рабочем списке (панель мониторинга). ​
-{{ ::последнее_сообщение_в_.jpg?​nolink ​|}} + 
-Во всплывающей подсказке отобразится сколько спутников захвачено,​ а также как давно определено местоположение. Обращаем Ваше внимание,​ чтоесли у прибора возникают проблемы с gps-антенной,​ то при наведении на иконку может высвечиваться,​ что позиция определена,​ к примеру,​ час назад, а вот последнее сообщение пришло несколько минут назад (но оно не содержит координат).\\+{{ :2021-07-13_16-44-11_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} 
 + 
 +Во всплывающей подсказке отобразится сколько спутников захвачено,​ а также как давно определено местоположение. Обращаем Ваше внимание,​ что если у прибора возникают проблемы с gps-антенной,​ то при наведении на иконку может высвечиваться,​ что позиция определена,​ к примеру,​ час назад, а вот последнее сообщение пришло несколько минут назад (но оно не содержит координат).\\
 \\ \\
 ==== 2. Где в программе я могу посмотреть,​ местоположение машины?​ ==== ==== 2. Где в программе я могу посмотреть,​ местоположение машины?​ ====
 **Ответ**:​ Местоположение можно увидеть в рабочем списке (там же, где расположен список объектов). Для отображения этой информации необходимо,​ чтоб в настройках панели мониторинга стояла галочка «Адрес».\\ **Ответ**:​ Местоположение можно увидеть в рабочем списке (там же, где расположен список объектов). Для отображения этой информации необходимо,​ чтоб в настройках панели мониторинга стояла галочка «Адрес».\\
-Также местоположение объекта можно увидеть во всплывающей подсказке при наведении мышкой на иконку объекта на карте, либо на его имя в рабочем списке. Эта же информация доступна и в расширенной информационной строке (выпадает по щелчку мышкой на иконку)при обязательной постановке галочки в настройках пользователя. (//​Настройки пользователя => Показывать дополнительную информацию об объекте => Положение//​).+Также местоположение объекта можно увидеть во всплывающей подсказке при наведении мышкой на иконку объекта на карте, либо на его имя в рабочем списке. Эта же информация доступна и в расширенной информационной строке (выпадает по щелчку мышкой на иконку) при обязательной постановке галочки в настройках пользователя. (//​Настройки пользователя => Показывать дополнительную информацию об объекте => Положение//​).
 Обращаем внимание,​ что в свойствах пользователя можно настроить формат отображения адреса (//​Настройки пользователя – Формат адреса//​). Обращаем внимание,​ что в свойствах пользователя можно настроить формат отображения адреса (//​Настройки пользователя – Формат адреса//​).
-{{ ::формат_адреса.jpg?​nolink ​|}}+ 
 +{{ :2021-07-13_16-46-56_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}}
 \\ \\
 ==== 3. Насколько точна информация о положении объекта?​ ====  ==== 3. Насколько точна информация о положении объекта?​ ==== 
Строка 37: Строка 41:
 **Ответ**:​ Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:​\\ **Ответ**:​ Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:​\\
 \\ \\
-а) нестабильное gsm и gprs покрытие мобильного оператора. Как правило,​ большинство задержек носят кратковременный характери решаются сами собой подключением к другой gsm-станциилибо в целом к другому оператору. Однако объект может стоять в зоне нестабильного покрытиялибо в зоне, где gsm-сигнал отсутствует полностью. ​ В таком случае данные будут писаться в память прибораи будут отправлены,​ как только установится стабильное gprs-соединение.\\+а) Нестабильное gsmи gprs-покрытие мобильного оператора. Как правило,​ большинство задержек носят кратковременный характер и решаются сами собой подключением к другой gsm-станции либо в целом к другому оператору. Однако объект может стоять в зоне нестабильного покрытия либо в зоне, где gsm-сигнал отсутствует полностью. ​ В таком случае данные будут писаться в память прибора и будут отправлены,​ как только установится стабильное gprs-соединение.\\
 \\ \\
-б) недостаточно напряжения бортовой сети для работы прибора. Эта ситуация может возникать при выключенной массе автомобиля,​ при физическом воздействии на прибор (например,​ он был отключен вручную),​ а такжеесли с машины снят аккумулятор,​ проводятся ремонтные работы и т.п. В таком случае контроллер ведет себя по аналогии с разряженным телефонным аппаратом и в память данные не записывает. Высылка начинает работать снова, как только подача питания на контроллер возобновляется.\\ ​    +б) Недостаточно напряжения бортовой сети для работы прибора. Эта ситуация может возникать при выключенной массе автомобиля,​ при физическом воздействии на прибор (например,​ он был отключен вручную),​ а также если с машины снят аккумулятор,​ проводятся ремонтные работы и т.п. В таком случае контроллер ведет себя по аналогии с разряженным телефонным аппаратом и в память данные не записывает. Высылка начинает работать снова, как только подача питания на контроллер возобновляется.\\ ​    
 \\ \\
-в) отдельным случаем хочется выделить момент,​ когда машина с белорусской сим-картой,​ предназначенной только для работы по РБ, выезжает за рубеж. Онлайн-обновление прекращается,​ данные пишутся в память приборавысылаются,​ как только сим-карта находит вышку своего «домашнего» оператора.\\+в) Отдельным случаем хочется выделить момент,​ когда машина с белорусской сим-картой,​ предназначенной только для работы по РБ, выезжает за рубеж. Онлайн-обновление прекращается,​ данные пишутся в память прибора ​и высылаются,​ как только сим-карта находит вышку своего «домашнего» оператора.\\
 \\ \\
 ==== 5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM? ====  ==== 5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM? ==== 
Строка 47: Строка 51:
 Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта):​ Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта):​
  
-{{:1_-_последниеанные_5.png?direct|}}+{{ :2021-07-13_16-49-55_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}}
  
-=== Как поступить? ​===+**Как поступить?​**
  
 В этом случае,​ рекомендуем вам попробовать связаться с водителем:​ В этом случае,​ рекомендуем вам попробовать связаться с водителем:​
  
-   * телефон водителя недоступен,​ то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождатькак только авто покинет зону плохого покрытия,​ связь восстановится и местоположение обновится. ​+   * телефон водителя недоступен,​ то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождатькак только авто покинет зону плохого покрытия,​ связь восстановится и местоположение обновится. ​
  
-   * телефон водителя доступен,​ то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует.+   * телефон водителя доступен,​ то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS-соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует.
  
-Если вы уверены,​ что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки ​Gurtam. (support@gurtam.by +37544 5000 122)**//+Если вы уверены,​ что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки ​Wialon Operator. (support@wialon.by+37544 5000 122)**//
  
-=== Потеряется ли информация? ​===+**Потеряется ли информация?​**
  
-При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связиданные записываются во внутреннюю память прибора.+При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связи данные записываются во внутреннюю память прибора.
 При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены. При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены.
  
 Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки,​ связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны. Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки,​ связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны.
- 
  
 ==== 6. Как часто прибор передает данные?​ ====  ==== 6. Как часто прибор передает данные?​ ==== 
местоположение_и_высылка_данных.1443453424.txt.gz · Последние изменения: 2015/09/28 18:17 — admin