1. Как я могу загрузить (выполнить) отчет?
2. За какой период можно формировать отчеты?
3. Какие виды отчетов можно выполнять?
4. Могу ли я восстановить отчет, если он случайно был удален?
5. Могу ли я создавать отчеты самостоятельно?
6. Возможно ли самостоятельно менять настройки отчета?
7. При запросе отчета невозможно выбрать объект, строка “элемент” пустая
8. Что такое “Статистика”?
9. Как переключаться между таблицами отчета?
10. Как мне распечатать отчет?
11. Как выгрузить отчет из программы?

Ответ: Для правильного выполнения отчета необходимо сделать следующее:

• Выбрать вкладку Отчеты в верхней панели программы (горизонтальном меню);
• Задать необходимый шаблон отчета (из выпадающего списка);
• Выбрать необходимый объект либо группу объектов в строке «элемент»;
• Задать желаемый период
• Нажать кнопку «Выполнить»
  

Также можно выполнять шаблон отчета (индивидуально для объекта) из панели мониторинга при соответствующей настройке.

Ответ: Период выполнения ограничивается сроком хранения данных (обычно это 400 дней).

• По умолчанию в отчетах, как и в сообщениях, как и в треках можно выбирать интервалы из предложенных либо задавать вручную.
• Из автоматических интервалов системой предлагается текущий день, предыдущий день, а также предыдущая неделя и месяц.
• Ручные настройки задаются в строке «Интервал» в выпадающем меню.
  

Ответ: Большинство предлагаемых шаблонов отчетов можно разделить по следующим типам:

• Для анализа данных от одного объекта;
• Для анализа данных от группы объектов.

Кроме того, доступны отчеты по:

Список всех доступных шаблонов отчетов находится в нижней левой части окна под заголовком «Шаблоны отчетов». Здесь их можно создавать, редактировать и удалять при наличии соответствующих прав.

При предоставлении Вам учетной записи мы заранее добавляем шаблоны отчетов, исходя из специфики Вашей деятельности, но Вы также можете их редактировать либо создавать свои.

Ответ: Это возможно, если прошло не более 30 дней с момента удаления. Для этого обратитесь в техническую поддержку.

Ответ: Возможно при наличии соответствующих прав (Создание, редактирование и удаление шаблонов отчетов). По умолчанию мы предоставляем пользователям такое право. Есть два варианта создания шаблона отчета:

• создание отчета с нуля, с помощью кнопки «Создать»;
  

• дублирование имеющегося шаблона, используя иконку «Создать копию шаблона» с последующим его редактированием.

Подробнее ознакомиться с тем, как создаются отчеты можно по следующей ссылке: Справка Wialon

Ответ: Для изменения настроек пользователь должен обладать правом «Создание, редактирование, удаление шаблонов отчетов». Все манипуляции с шаблонами проводятся в соответствующей вкладке (Отчеты). Для перехода в свойства необходимо нажать на иконку в виде гаечного ключа рядом с названием шаблона в списке (в нижней части экрана) либо рядом со строчкой «Шаблон» (в верхней части экрана).

Должно открыться окно «Свойства шаблона отчета».

Для редактирования доступно как основное содержимое (таблицы, графики), так и дополнительные настройки (Статистика, отображение на карте, единицы измерения, адресная информация).

Пользователю доступны следующие действия:

• добавление/удаление отдельных таблиц (графиков);
• редактирование названий и свойств таблиц и графиков;
• настройка данных, отображаемых в статистике, а также на карте при построении трека;
• настройка формата адресной информации в отчетах.

Создание элементов отчета производится с помощью кнопок «Добавить таблицу» и «Добавить график» соответственно, либо путем копирования. Для переименования раздела достаточно кликнуть по названию мышкой и ввести нужный текст.

Манипуляции с содержимым шаблонов, таблиц, графиков производятся с помощью следующих кнопок:
— переместить раздел (позицию) вверх/вниз;
— редактировать содержимое таблицы/графика;
— создать копию таблицы/графика;
— удалить раздел.
Дополнительные настройки регулируются путем расставления галочек напротив соответствующих пунктов. Для сохранения результата необходимо нажать иконку ОК внизу окна свойств.

Подробную информацию о редактировании отчетов можно получить по следующим ссылкам: Создание отчётов

Такая ситуация возможна, если рабочий список в панели мониторинга пуст. Необходимо вернуться в раздел “Мониторинг” и добавить объекты, с помощью иконок “Пополнить список” или “Добавить все доступные”.

Ответ: После выполнения отчета все названия таблиц выводятся в виде списка в левой нижней части экрана под заголовком «Результат отчета».

Для переключения между таблицами достаточно кликнуть по ее названию, и, соответственно, справа отобразится содержимое.

Ответ: Статистика - это «шапка» всего отчёта, таблица из двух столбцов, в первом из которых указаны выбранные параметры, а во втором — их значения. Основное ее назначение – собрать итоговую, результирующую информацию по отчету. Здесь можно отразить название отчета, период и время выполнения, а также собрать в одном месте данные, рассредоточенные по разным таблицам.

Ответ: После генерации онлайн-отчета его можно распечатать без предварительного экспорта в файл. Для этого нажмите кнопку «Печать», которая располагается над активной таблицей или графиком только при наличии сгенерированного отчета в окне браузера).

В левой части диалогового окна выводится перечень таблиц, графиков, которые содержатся в отчете, и карта. В правой части можно просмотреть их содержимое. Выберите те разделы, которые хотите распечатать.

Для запуска печати нажмите кнопку «Печать» внизу окна. Для выхода нажмите «Закрыть».

Ответ: Для получения отчета в виде файла необходимо выбрать кнопку «Экспорт в файл» либо «быстрые» кнопки «Экспорт в pdf», «Экспорт в Excel», расположенные справа, непосредственно под картой.

• Здесь необходимо указать формат файла, который Вы хотите получить, либо сразу несколько типов файлов. Возможные варианты: HTML, PDF, Еxcel, XML, CSV.
• Можно присвоить файлу отчета любое произвольное название, а если оно не будет указано, то файл будет сформирован с названием по умолчанию.
• Укажите, сжимать ли файл в архив. Для форматов HTML и CSV, а также при выборе более одного формата, сжатие обязательно.
• Также важно указать, прикреплять ли карту к файлу. К отчету может быть приложена только карта Gurtam Maps.