Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
местоположение_и_высылка_данных [2021/07/13 16:48] admin |
местоположение_и_высылка_данных [2021/07/13 16:51] (текущий) admin |
||
---|---|---|---|
Строка 51: | Строка 51: | ||
Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта): | Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта): | ||
- | {{:1_-_последние_данные_5.png?direct|}} | + | {{ :2021-07-13_16-49-55_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} |
- | === Как поступить? === | + | **Как поступить?** |
В этом случае, рекомендуем вам попробовать связаться с водителем: | В этом случае, рекомендуем вам попробовать связаться с водителем: | ||
- | * телефон водителя недоступен, то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождать, как только авто покинет зону плохого покрытия, связь восстановится и местоположение обновится. | + | * телефон водителя недоступен, то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождать: как только авто покинет зону плохого покрытия, связь восстановится и местоположение обновится. |
- | * телефон водителя доступен, то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует. | + | * телефон водителя доступен, то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS-соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует. |
- | Если вы уверены, что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки Wialon Operator. (support@wialon.by +37544 5000 122)**// | + | Если вы уверены, что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки Wialon Operator. (support@wialon.by, +37544 5000 122)**// |
- | === Потеряется ли информация? === | + | **Потеряется ли информация?** |
- | При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связи, данные записываются во внутреннюю память прибора. | + | При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связи данные записываются во внутреннюю память прибора. |
При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены. | При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены. | ||
Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки, связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны. | Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки, связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны. | ||
- | |||
==== 6. Как часто прибор передает данные? ==== | ==== 6. Как часто прибор передает данные? ==== |